医療法人社団三幸音和会 親和クリニック
代理店を替えて、顧客層が変わった。CPA改善の先にある「事業成長」を加速させた伴走力
- 業種
- 医療
- 課題
- CPAが改善しない・新たな販路を拡大したい
- 提供サービス
-
- 広告運用
Differences from other agencies
他代理店との違い
私たちは常駐する
広告代理店です。
お客様を外から支えるのではなく、
社内の一員として同じゴールを目指します。
外からの限定的な集客支援ではなく、
お客様と同じ視座・熱量・情報量・実行スピードで、ビジネス成長に向け伴走します。
常駐支援によって
実現できること
実現できること01
情報格差の軽減
事業部横断の支援で、お客様との「情報格差」をゼロに
お客様の社内に常駐することで、マーケティング部門はもちろん経営層や営業部隊、ときには顧客の声まで、集客に閉じないお客様の事業や組織全体の理解を深めます。
たとえば営業部門の一次情報から顧客単価の変動や継続率の推移を把握したり、現場を直接視察しスタッフの応対品質や顧客の生の反応を調査したりと、通常の支援では知りえない量の情報を得て、その先の提案に活かすことができるのです。
実現できること02
高精度な課題抽出
売上成長を妨げる「本当の課題」を精度高く抽出・設定
一般的な代理店の支援は、広告施策の数値改善に閉じがちです。これは、代理店の設定する課題がお客様から提示される情報のみに立脚しているからです。しかしそれでは、お客様の最終的な売上成長にはつながりません。
ロットネストは常駐することで部署を横断して、定量・定性両面の情報を広く深くキャッチし、「どの工程に事業成長を妨げるボトルネックがあるのか」を的確に吸い上げます。
実現できること03
スピーディな施策実行
近くにいるからこそ、意思決定を迅速に遂行
通常の支援では、施策の提案から実行までに多くの時間を要することが少なくありません。これは構造上、お客様との意見交換が限られたタイミングのみであり、社内調整にも代理店が介入できないことから意思決定が遅くなることが要因です。
ロットネストは常駐することで、常にお客様の近くで意見の交換・共有ができるため意思決定スピードが早く、立案した施策を迅速に実行に落とし込むことが可能です。
料金体系
お客様の課題解決に適した
柔軟な契約体系
多くの広告代理店では、広告費が増えれば増えるほど代理店側の利益に跳ね返るマージン型の料金体系が採用されています。そのため、代理店の提案内容は広告予算の増額に偏りがちです。
ロットネストは お客様の事業課題に最も適した投資を行うため、マージン型の料金体系だけではなく、レーマン型・テーブル型・フィー型といった多様な料金形態を採用しています。詳しくはぜひお問い合わせください。
その他の支援事例はこちら
レジーナクリニックオム
常駐支援で、お客様の内部から事業成長に伴走。組織の仕組み化まで推進した戦略的リプレイス
- 業種
- 美容医療（医療脱毛）
- 課題
- 新規ブランドの立ち上げ・少人数での複数ブランド管理・マーケティングの仕組み化
- 提供サービス
-
- LTV向上支援
- 広告運用
お客様の声
外部の代理店というより、もはや社内の人間です。
美容医療業界 マーケティング部長
「効果的な施策を迅速に実行する推進力が心強いです」
美容医療業界 マーケティング部長
メソッド
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- 広告運用支援
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よくあるお問い合わせ
- Q1. 小規模な店舗や少額の予算からでも支援してもらえますか？
- はい、可能です。少額のスモールスタートから高い継続率を誇る事例が多くございます。 まずは効率を最大化する最適なプランをご提案します。
- Q2. 広告運用だけを依頼することは可能ですか？
- 可能です。美容・学習塾・アパレルなど、店舗型ビジネス特有の広告運用ナレッジを豊富に持っています。 課題に合わせた運用プランを初回商談でご提示します。
- Q3. 地方展開のビジネスでも、店舗特化型の知見は活かせますか？
- もちろんです。全国展開から地方1店舗まで実績があり、地域の商圏特性を理解しています。 データに基づき、そのエリアで最も効果が見込める施策をカスタマイズします。
- Q4. 契約後のレポーティングはCPA（獲得単価）だけになりますか？
- いいえ、私たちは売上に直結するROAS（投資対効果）を重視します。 来店、契約、顧客単価までを加味したレポートを提供し、広告が「資産」になっているかを可視化します。
- Q5. 成果が上がらなかった場合、費用はどうなりますか？
- お客様の事業成長にコミットする契約体系をとっています。 初回商談で現状を厳しく診断した上で、投資対効果が明確なプランのみを提案し、成果最大化に努めます。
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