株式会社ロットネストは、「マーケティングで童心溢れる挑戦を」を理念に掲げ、 お客様の事業成長に対して広告領域をはじめとした様々な支援を提供している会社です。

広告運用・クリエイティブ・コンサルティングまで、幅広い領域で本気で挑みたい方へ。 ロットネストのリアルをお届けします！

今回紹介するのは、マネージャー・當麻太己（とうま たいき）さん。

事業会社でCRMマーケターとして働くうちに、「集客にも関わりたい」という思いが芽生え、ロットネストへ転職。入社後に待っていたのは、想像以上に広く、そして深いマーケティングの世界でした。

しかし彼が一番熱く語るのは、仕事の内容だけではない。

「もちろん仕事自体も楽しいです。でもそれ以上に、ロットネストだから頑張りたいと思えるんですよね」

仕事を通じて、価値観そのものが変わっていったという。
何が彼をそこまで変えたのか。

前職では、CRMマーケターとしてLTV向上を担当

――前職ではどんな仕事をしていましたか？
當麻：事業会社でCRMマーケティングを担当していました。既存のお客様のLTVを高める仕事ですね。LINE配信やメール、ハガキ、同梱物の開発など、お客様に飽きられないようにコミュニケーションを設計する役割でした。

――転職を考えたきっかけは？
當麻：一番は広告をやりたかったからです。仕事内容自体は面白かったんですが、「集客の部分もやってみたい」という気持ちが強くなりました。会社に相談したのですが、体制的にすぐに異動するのは難しいとのことでした。
また、もう一つ大きかったのは、「将来この人みたいになりたい」と思えるロールモデルが周りにいなかったことです。仕事が嫌というわけではないんですが、この先のキャリアがなんとなく見えてしまった感覚があり、20代の時間は有限なので、早めに動こうと思い転職を決意しました。

ロットネストを選んだ理由は「人」

――転職先としてロットネストを選んだ決め手は何でしたか？
當麻：一言で言うと、人です。特に代表の豊嶋です。
面談で話したときに、この人は本音で話しているんだなというのがすぐに伝わってきました。一社員としてではなく、「當麻という個人」をちゃんと見てくれている感覚がありました。
「ロットネストに来てくれたら、絶対に後悔させへん」
その言葉がすごく印象に残っていて。今振り返っても、本当に後悔はないです。

――スキル面での期待はありましたか？
當麻： 広告運用のスキルを身につけたいというのはありました。事業会社だと商材が固定されるので深くは関われるのですが、経験の幅はどうしても限られてしまうことと、将来を考え、集客のスキルをしっかり身に着けたいと考えていました。

入社して気づいた、マーケティングの幅と深さ

――実際に入社してみてどうでしたか？
當麻： 想像していた以上に仕事の幅が広がりました。最初は広告運用からスタートしたのですが、結果がデイリーで出るのでPDCAを回すテンポが圧倒的に速いです。
CRM時代はABテストの結果が出るまで3ヶ月かかることもありました。でも広告は数日で結果が見えます。仮説を立てて、検証して、改善する。そのサイクルの速さが面白いです。

――コンサルタントに昇格してからは？
當麻： 広告運用だけではなく、クライアント先に常駐して中長期の事業戦略から一緒に考える仕事になりました。
クライアントの事業部長や経営層と話しながら、「この事業を3年後どうしていくか」といった議論にも参加します。マーケティングの上流から実行まで関われるようになって、業務の幅は前職と比べて格段に広がりました。

クライアントとの信頼関係が、仕事の価値になる

――クライアントとのコミュニケーションで大切にしていることは？
當麻：信頼関係の積み上げです。チャット報告や定例はもちろんですが、常駐しているとランチや雑談の時間もあります。そういう場で人として距離を縮めていくことを意識しています。

正直、広告の効果だけで代理店間に物凄い大きな差がつくことはこれからはあまりないと一個人として思っています。だからこそ「この人と仕事したい」と思ってもらえることがすごく大事になってくると思います。
営業担当に惹かれてロットネストに発注していただいても、日々仕事をするのは僕ら担当者ですから、信頼を獲得し、一枚岩になることが重要だと考えています。

マネージャーになり、見えた自分の未熟さ

――マネージャーになって感じた壁はありますか？対社外と社内それぞれ教えてください
當麻：クライアントへの想像力がまだ足りないと感じることです。
例えば、マーケ担当者に提案する場合、その人が社内でどう説明するかまで想像する必要があります。上司や経営層にどう伝えるのか、どんな質問を受けるのか、社内でのマーケチームの立ち位置はどうなのか等です。そこまで考えたコミュニケーションが求められます。

――社内ではどうですか？
當麻：目の前の成果を出しながら、中長期的なチームとしての在り方も作っていく、このバランス感覚が難しいです。マネージャーになると、リソース管理と育成責任が新たに問われます。チームで勝つためには、目の前の仕事に自分が介入し、成果を出すことも大事ですが、3ヶ月・半年先を見据えてメンバーの力を引き上げることも同じくらい大事です。どちらか一方に寄ってはダメです。

――マネージャーとして考える時間軸や視点が増えたということですね。何か意識されていることはありますか？
當麻：今はまず任せてみることを意識しています。そして、初めてで上手くいかない部分は自分が時間外でカバーする。勿論未来ばかり見て目の前の成果が疎かになってもいけないので、どこで自分が入るかのラインを見極めながら動くようにしています。

リーダー陣のOS力の高さと、組織全体の人柄

――代表・豊嶋さんはどんな方ですか？
當麻： 人をきちんと見てくれる方です。純粋に憧れています。

――具体的に見てくれているなと思ったエピソードはありますか？
當麻： 例えば、入社半年後の査定で、「ロットネスト代表」と「個人豊嶋」の2軸でフィードバックをくれました。前者は組織として成長できるよう厳しめに、後者は個人としてめちゃくちゃ頑張っているし、こうなってほしいという期待という内容です。それが、駒としてではなく、當麻太己という個人に期待してもらえていると感じられるから、嬉しいし、仕事を頑張ろうと思えました。豊嶋はこういうコミュニケーションが本当に得意で、多いです！

――他のマネージャー陣はどうですか？
當麻： OS力が高く、ビジネス戦闘力も高い人たちが揃っています。例えばクライアントのMTGで、先方から「〇〇をやりたいです」と言われたとき、以前の自分なら「そうですね、やりましょう！」とそのまま受け入れて施策に落とすだけでした。でも営業局長の諏訪は、一旦受け入れながらもその場でメリット・デメリットを整理して、実績を踏まえた代替案まで提示できます。その場で思考を深掘りして言語化できる力を横で見ていて、自分にはまだ全然足りないと痛感しました。

――会社全体の雰囲気はどうですか？
當麻： めちゃくちゃいい人が多いです。悪口を言う人がいないし、朝の挨拶もちゃんとするし、相手への気遣いが表でも裏でも自然にできていると思います。人数が増えると配慮が薄くなりがちですが、ロットネストは「あなたという人間を見ている」というスタンスが組織全体に浸透しています。代表豊嶋の在り方が、今の規模だからこそダイレクトに伝わっているんだと思います。

今一番楽しいのは、「人として成長すること」

――今、仕事のどんなところが一番楽しいですか？
當麻： 業務内容も楽しいのですが、それ以上にロットネストの皆と仕事をしていること自体が物凄く楽しいです。信頼できる人たちと、同じ方向を向いて、何かをみんなで目指していく。その過程が好きなんです。もしロットネストが全然違う事業をやるってなっても、たぶん全然ついていけると思います。業務以上に、人と組織が好きだから働いています。

――素敵ですね！なぜそのような価値観に変わったのでしょうか？
當麻： 入社前はスキルで食っていって独立するという個人志向が強かったです。でも、ここで働くうちに「それってちっちゃい山だな」と感じるようになって。一人二人でできることは限られているし、人数が増えるほど難易度は上がる。でも、だからこそ見える景色がいい。チームで山を登っていく方が断然面白い。将来は組織を引っ張るリーダーになりたいです。豊嶋みたいな経営者に、少しでも近づいていきたいです。

やりたいことが決まっていなくてもいい

――最後に、転職を考えている方へメッセージをお願いします。
當麻： 「これがしたい」って決まっている人は、ある意味で幸せだと思うんですよ。でもそうじゃない人の方が絶対多いと思っていて、僕もそうでした。やりたいことはまだ決まっていないけど、なんか熱はある。成長したい。良い人と一緒に働きたい。そう思っている人には、ロットネストってすごく合っていると思います。迷ったら、来たらわかります。会って話したら「あ、これだ」ってなると思うので。一緒に働くことになったら、絶対に最高な時間になると思う——そこは約束します。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！